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又砸54亿!阿里又要颠覆一个新行业

新闻专递 | 发布时间: 2018-2-11 13:37| 查看数: 1149| 评论数: 0|帖子模式

春节将至,正当人们准备休假、采购年货的时候,互联网巨头们也正忙着“买买买”。这不,今天阿里又曝出投资北京居然之家投资控股集团有限公司(以下简称:居然之家)的消息,又将“新零售”的触角深入家装行业。

  据悉,除了阿里以外,此次的投资方还包括泰康集团、加华伟业资本、云锋基金等,其中由阿里领投54.53亿元(持股15%),总金额高达130亿元。

  双方主要合作分为两大块:第一,阿里将协助居然之家卖场进行全面数字化升级,包括会员系统打通和商品数字化。第二,将共同打造云装修平台,全面重构家装行业模式。

  从合作内容来看,显然是一个融合线上和线下的家装行业解决方案,也完全符合阿里所提出的“新零售”理念。

家装卖场中的“淘宝”

  据资料显示,居然之家是一家主营家装家居及建材的连锁卖场,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、金融服务等多个领域。在此次事件之前,居然之家在2017年最后的半个月连开23店,门店总数定格223家,可见其正处于高速扩张期。

  与其他连锁卖场不同的是,居然之家不仅是一家物业管理企业,而且实行统一收银,同时既收租金又收佣金,与阿里的电商模式类似,可以看作是一个线下的“淘宝商城”。

  一个线上、一个线下,双方联手,再加上物流,正是一个典型的“新零售”模式。居然之家自然希望获得阿里的互联网基因, 从线上到线下。当然,阿里同样想获得居然之家的线下卖场和商家资源,对于行业也能起到推动作用。

打造互联网装修平台

  其实,目前阿里已经拥有了两大家装平台——“极有家”和“天猫家装”,也吸引了不少商家入驻。但都不成气候,也许因为缺少线下的支撑,对于极为传统的家装行业影响力度显然是不够的。

  在与居然之家联手之后,必将为这两大平台带来更有力的支持,实现线上到线下的落地,这也正是新零售的目的所在。

  另外,在本次合作中,阿里所谓的“云装修平台”,是否类似于前几年相当火爆的“互联网装修”也让人遐想。

  早在2016年,互联网装修一度被认为是一大风口,吸引了大批创业公司的进入,例如“土巴兔”、“爱空间”等,但却是雷声大雨点小,都不成气候,基本没有对行业带来太大影响。

更专业的家装物流

  与传统快递、物流不同的是,家装和装修行业基本都是大件物流,也是一种需要解决送货、安装、保养、维护等最后一百米的专业物流服务,门槛不低。

  作为物业方,居然之家拥有专用的场地和仓储,同时在物流和服务方面也有丰富的经验和实力。如与阿里的菜鸟网络展开合作,势必是强强强手,实力倍增。

  但线上与线下如何实现融合,也一直是老大难问题,尤其在家装行业中,存在着难以根除的痛点。

1、标准化

  由于装修建材复杂又多样,且不同规格和参数繁多,不少商品都难以标准化或规范化,更别提数字化了。

  同时,网上销售不仅不直观性,沟通的成本也较高。一些互联网装修平台尽管宣称的一站式服务、定制化服务,但并非易事,噱头的成分更高。

2、价格透明

  相对于其他行业,建材类商品价格的透明度一直被消费者诟病,这也与其难以标准化的原因有关。

  一旦价格趋于透明,商家的利润势必会被压缩,很可能出现与当年电脑配件和数码产品一样无利可图的情况。这对于线下的商家来说,显然是难以接受的。

3、品质和管理

  家装行业最大的痛点,就是如何保证质量和管理。

  尽管线上平台为用户沟通和选择提供了便利,也省去了线下装修公司高昂的店面等成本,而且为施工提供一定的监督。但是,具体的实施仍然不能脱离传统装修公司的模式,往往依靠工程队和包工头,工人多为第三方雇佣制和临时工的形式,显然难以管理和确保品质。

  这是整个家装行业的顽疾,一直难以根除。

  如今,各行各业都在寻求依靠互联网+升级和转型,家装行业虽说已迈出了一小步,但仍然处于起步阶段,并未改变行业的传统模式和格局。而颠覆一个行业不仅需要创新的模式和理念,还需要庞大的资金支撑。

  作为电商巨头的阿里,拥有丰富的线上零售平台运营经验及互联网技术储备。如今在“新零售”大旗下,阿里在生鲜电商领域已经有了盒马鲜生这样的成功案例,实现了线上与线下的深度融合。此次涉足家装行业,阿里能否彻底改变传统的家装行业,将是一个全新的挑战。

  最后,还是希望阿里此次的投资,不仅是为了“圈地”,而是要真正解决行业痛点,这才是“新零售”的意义所在。

(图片均来源于网络)


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