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携程两次为我免费取消旅游订单 [复制链接]

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发表于 2019-11-28 13:15:44 |显示全部楼层
是携程多年会员,大约是携程第一批网上会员。
今年休假因犬子中学变化大,主要是假期时间更短,旅游安排过去的老经验就反倒是错误了,所以接连两次取消携程确定好了的订单。
网上,旅游纠纷最多的就是取消旅游不退钱或只退一部分钱。
根据合同,我们取消确定付款完成的订单也至少有20%手续费。
给客服讲了计划变更,人家都就给取消不收分文手续费,回款也是几分钟内就全额到了微信账号。
还是品牌大公司可信度高,当然,我们也一直是携程的黄金信用级顾客,这样大家都好。

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发表于 7 天前 |显示全部楼层
闲长老举世知名!

1

中文培训,一直有常年有年年有要有就有,
漏斗版主,随时叫随便叫随叫随到一叫就到。
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